Over Coup de coeur

Ik ben Christel — coach, creator en het hart achter Coup de Coeur. Het verhaal begint met een simpel geloof:

Echte groei en betekenisvolle gastvrijheid beginnen bij oprechte verbinding.


Mensen met elkaar verbinden is altijd de kern geweest van wat ik doe. Of het nu via een betekenisvolle boodschap, een gastvrij verblijf of een digitale ervaring is – ik geloof dat communicatie contact omzet in verbinding.


Na jaren in internationale marketing en verkoop ontdekte ik dat dezelfde principes gelden in de gastvrijheidssector: mensen begrijpen, anticiperen op hun behoeften en momenten creëren die hen bijblijven. Het runnen van mijn eigen vakantiewoningen en conciërgediensten liet me zien hoezeer de gastervaring wordt gevormd door empathie en storytelling – de menselijke touch achter elk detail.


Zo is Coup de Coeur ontstaan.


De naam weerspiegelt zowel wie ik ben – mijn initialen, CDC – als waar ik in geloof: werken vanuit het hart. Een coup de cœur is die vonk van oprecht enthousiasme, het gevoel dat je krijgt wanneer iets gewoon goed voelt. Mijn doel is om verhuurders te helpen die momenten voor hun gasten te creëren – authentiek, blijvend en vol warmte.


Tegenwoordig begeleid ik eigenaren van vakantieverblijven bij het omzetten van hun communicatie in een echte gastreis. Ik combineer mijn ervaring in marketing, digitale media en design met mijn liefde voor reizen, talen en menselijke connectie. Mijn werk mengt gastvrijheid met innovatie – van het maken van digitale gidsen met eigen branding tot het automatiseren van systemen die het verhuren zowel makkelijker als persoonlijker maken.


Nieuwsgierigheid houdt me in beweging. Ik blijf dicht bij trends, nieuwe tools en de evoluerende wereld van AI, altijd op zoek naar manieren om locaties te laten groeien – niet alleen door meer boekingen te krijgen, maar door de juiste aan te trekken: directe reserveringen, terugkerende gasten en langere verblijven.
Groei die begint met een coup de cœur – en voortbouwt op oprechte verbinding.


Groei gebaseerd op oprechte verbinding.