Ik ben Christel — coach, creator en het hart achter Coup de Coeur.

Mijn verhaal begint vanuit een eenvoudige overtuiging:
Echte groei en betekenisvolle gastvrijheid ontstaan uit oprechte verbinding.

Mensen met elkaar verbinden heeft altijd centraal gestaan in wat ik doe.
Of het nu gaat om een warme boodschap, een gastvrije ontvangst, of een digitale ervaring die rust brengt — communicatie is voor mij het verschil tussen vluchtig contact en echte connectie.

Na jaren in internationale marketing en sales ontdekte ik dat dezelfde principes perfect passen binnen hospitality: mensen begrijpen, hun noden aanvoelen en momenten creëren die blijven hangen.
Met mijn eigen vakantiewoningen en conciërgediensten merkte ik hoe sterk de gastenbeleving wordt gevormd door empathie, storytelling en die kleine menselijke details die maken dat iemand zich écht welkom voelt.
Zo is Coup de Coeur ontstaan.
De naam vertelt wie ik ben — mijn initialen CDC — én waar ik in geloof: werken vanuit het hart.
Een coup de cœur is dat kleine vonkje, dat gevoel dat iets helemaal klopt. Dit is ook wat ik hosts wil helpen creëren: momenten van herkenning, warmte en eenvoud voor hun gasten.
Vandaag begeleid ik eigenaars van vakantieplekken in het omvormen van hun communicatie tot een echte, vloeiende gastreis.
Ik combineer mijn liefde voor reizen, talen, design, marketing en digitale innovatie om hosting tegelijk eenvoudiger én persoonlijker te maken. Van het bouwen van duidelijke, stijlvolle digitale gidsen tot het automatiseren van gastencommunicatie — ik help hosts ervaringen creëren die rust geven, voor hén én voor hun gasten.
Nieuwsgierigheid drijft mij elke dag.
Ik volg trends, technologie en AI op de voet en zoek constant naar manieren om vakantieplekken te laten groeien — niet alleen via méér boekingen, maar vooral via de juiste boekingen: directe reserveringen, terugkerende gasten en langere verblijven.
Groei die begint met een coup de cœur — en gebouwd is op echte verbinding.