Über Coup de Coeur

Ich bin Christel – Coach, Creator und das Herz hinter Coup de Coeur. Die Geschichte beginnt mit einer einfachen Überzeugung:

Echtes Wachstum und sinnvolle Gastfreundschaft beginnen mit echter Verbindung.


Menschen zu verbinden, war schon immer meine Leidenschaft. Ob durch eine bedeutungsvolle Nachricht, einen einladenden Aufenthalt oder ein digitales Erlebnis – ich glaube, Kommunikation verwandelt Kontakt in Verbindung.


Nach Jahren im internationalen Marketing und Vertrieb entdeckte ich, dass dieselben Prinzipien auch im Gastgewerbe gelten: Menschen verstehen, ihre Bedürfnisse antizipieren und Momente schaffen, die in Erinnerung bleiben. Der Betrieb meiner eigenen Ferienunterkünfte und Concierge-Dienste zeigte mir, wie sehr das Gästeerlebnis von Empathie und Storytelling geprägt wird – die menschliche Note hinter jedem Detail.


So wurde Coup de Coeur geboren.


Der Name spiegelt wider, wer ich bin – meine Initialen, CDC – und woran ich glaube: von Herzen zu arbeiten. Ein Coup de Cœur ist dieser Funke echter Begeisterung, das Gefühl, wenn sich etwas einfach richtig anfühlt. Mein Ziel ist es, Gastgebern zu helfen, diese Momente für ihre Gäste zu schaffen – authentisch, bleibend und voller Herzlichkeit.


Heute unterstütze ich Eigentümer von Ferienunterkünften dabei, ihre Kommunikation in eine echte Gästereise zu verwandeln. Ich verbinde meine Marketing-, Digital- und Designerfahrung mit meiner Liebe zum Reisen, zu Sprachen und zur menschlichen Verbindung. Meine Arbeit verbindet Gastfreundschaft mit Innovation – von der Erstellung gebrandeter digitaler Reiseführer bis zur Automatisierung von Systemen, die das Gastgeben einfacher und persönlicher machen.


Neugier treibt mich an. Ich bleibe nah an Trends, neuen Tools und der sich entwickelnden Welt der KI, immer auf der Suche nach Wegen, um Unterkünften zum Wachstum zu verhelfen – nicht nur durch mehr Buchungen, sondern indem die richtigen Gäste angezogen werden: Direktbuchungen, wiederkehrende Gäste und längere Aufenthalte.
Wachstum, das mit einem Coup de Cœur beginnt – und auf echter Verbindung aufbaut.


Wachstum, das auf echter Verbindung aufbaut.